商業出版（企画,編集,製作,発行）を第一とするビジネス部門（教養,実務,独立起業,利殖等）の出版社（東京）「アスカ・エフ・プロダクツ」
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「あの人の下で働きたい」と言わせる
リーダーシップ心理学
話し方や行動をどのように変えれば、人は動くのか
菅谷　真吾
2003年12月
税込価格：1575円
ISBN4-7569-0710-5

なぜか部下が納得するNLP理論によるコーチング心理学

1　「叱る」の意味はこう捉える
2　効果的な叱り方
3　こんな場合は、こう対処する
4　ブーメラン効果

1　そうなっては困るという“回避モチベーション
2　相手の期待に応えたいという“期待の法則”
3　部下のやる気を引き出す“動機付け理論”
4　部下の利益をつかむ質問シート

1　適切なタイミングで評価を伝える
2　４つの指摘方法
3　結果評価とプロセス評価
4　３つの評価基準
5　加点主義で評価
6　上司の強みによって評価が変わる
7　目標達成はベビーステップで
8　達成曲線

1　OJTとは何か？
2　OJTの基本姿勢
2　OJTの進め方
4　ゴルフでOJTをイメージする
5　４つのリーダーシップスタイル
6　状況的リーダーシップの概念
7　状況的リーダーシップの実践
8　実践の時の留意点

1　なぜ「コーチング」が叫ばれるのか
2　「コーチング」とは？　
3　リーダーの話し方ひとつで相手の行動が決まる
4　コーチングの鉄則
5　拡大質問（←→特定質問）
6　未来質問（←→過去質問）
7　肯定質問（←→否定質問）
8　部下にはこう使おう（実際例として）
9　よくやってしまいがちな詰問
10　まず部下が意見を認め、場合によっては提案する

1956年生まれ。東京都出身。東海大学海洋学部卒。
(株)箱根観光、(株)ビジネスコンサルタントを経て独立。
現在、シーズ・コンサルティング株式会社取締役社長。 米国NLP協会公認神経言語プログラミング　マスタープラクティショナー。
主な著書として、『「あなたから買いたい」と言わせる営業心理学』（共著、アスカ・エフ・プロダクツ発行、明日香出版社発売）、『ミステリーショッパーのひとりごと』（共著、日刊自動車新聞社）がある。